Pouzitelnost

Pouzitelnost: „Tisk je uz definitivne mrtvej a online se vrací na plný koule!“

Sdílet To je dnesní trend ctenáru denního tisku. Kterému se musí prizpusobit také inzerenti. Pojdme se tedy pripravit na klícový aspekt multimédií – magické slovo pouzitelnost.

  • Vítezslav Válka
  • 09.11.07

Pouzitelnost je klícem
V tisku bezne hlídáte spad, pretisk nebo barevný profil. Ve virtuálním svete internetu a multimédií existují podobné aspekty, které se dají jednoduse shrnout pod pojem: „pouzitelnost“. Tímto oznacením definujete prostou schopnost obstát ve vztahu k uzivateli. Není vsak lehké „prepnout“ své vnímání z autora do pohledu uzivatele. Existuje vsak nespocet nástroju jak si pomoci.

Web
Na internetu více nez jinde platí pravidlo: „Kdyz uzivatele nechytíte do nekolika vterin, prisli jste o nej.“ To vsak bohuzel neznamená tvorit kontroverzní nebo prehnane efektní weby, ale naopak. Základním pravidlem je pouzít empatické schopnosti a vzít se do pohledu vaseho uzivatele resp. potenciálního zákazníka. At uz prodáváte lednicky, nebo vlastní portfolio, nekomu ten obsah vzdy „prodáváte“.
 
Bannery
Kolikrát jste uz resili situaci, kdy klient prinese hotový inzerát do tisku a rekne „Dostante to do  banneru a dejte na web.“ Pritom online banner predstavuje úchvatný extrakt celé myslenky pouzitelnosti. Musí být zajímavý, ale ne preplácaný. Musí zaujmout, ale ne zahltit informacemi. Musí korespondovat s korporátním designem, mít svezí nápad. ale hlavne musí fungovat, tedy presmerovat uzivatele na web klienta.
 
Multimediální prezentace
Podobná situace je v oblasti klasických multimédií. Pokud pripravujete prezentaci, jako vodítko proslovu nebo skolení, musíte pamatovat na uzivatele. Ne vsichni budou sedet v první rade, nekterí si mozná zapomenou brýle a témer urcite prestane fungovat zatemnovací systém. Pokud mluvcímu chcete pomoci – vyuzijte pouzitelnost. Písmo musí být dostatecne velké a kontrast maximální.

Pouzitelnost operacních systému
Nekde na hranicí mezi online a offline je operacní systém. Je nástrojem vecí uvedených výse a jako takový by se mel chovat jako médium. Dobré médium poznáte podle toho, ze o nem nevíte. Napríklad takové kino, kdyz má film „dobrou pouzitelnost“, zapomenete na vse okolo sebe.

Pokud vám delá problém najít ovládací panel, který jste pred chvílí omylem zavreli, nebo „nemuzete zaboha najít kde se tady prepíná klávesnice na anglickou“, tak máte co do cinení se spatnou pouzitelností. Jako ukázka (ne)aplikace pouzitelnosti poslouzí moznost nastavení vzhledu operacního systému. Pro zachování objektivity uvádíme tri zástupce operacních systému na desktopu: Windows, Mac OS X a Ubuntu Linux. U vsech zúcastnených se k této volbe dostanete zpravidla pres hlavní nabídku.

Windows Vista

Nabídka: Start > Nastavení > Ovládací panely > Individuální nastavení

Windows
 
Výhody
-         vse po ruce v jednom okne
-         najdete nápovedu i kdyz neznáte klávesu F1

Nevýhody
-         názvosloví není zcela jednoznacné
-         vetsina ikon obsahuje motiv monitoru
-         nekteré odkazy nesouvisí s tématem okna
-         aplikace zmen az po potvrzení

Mac OS X - anglicky

Nabídka: „Jablko“ > System Preferences > Appearance
 
Apple

Výhody
-         efektivní a jednoduché rozhraní
-         jednotné zaclenení do panelu nastavení
-         vizuální efekty pomáhající pochopit „co se deje“
-         prehledné názvosloví, trídení voleb do skupin
-         najdete nápovedu i kdyz neznáte klávesu F1

Nevýhody
-         nastavíte jen nejnutnejsí volby

Ubuntu Linux – správce oken Gnome

Nabídka: Hlavní menu > Systém > Nastavení > Vzhled

Linux

Výhody
-         moznosti nastavení
-         velice prehledné názvosloví
-         rozdelení do zálozek
 
Nevýhody
-         slozitejsí na orientaci pro zacínající uzivatele
-         nefungující volby zálozky „Efekty“ by mely být skryty

Záverem
Takto lze ve strucnosti charakterizovat pouzitelnost. Mnohdy její zákonitosti nutí designéry omezit vlastní kreativitu. Samoúcelná kreativita vsak nepatrí do designu, ale výstavní síne. Aspekty pouzitelnosti jsou mnohem rozsáhlejsí. Pokud vás tato oblast zajímá, prohlédnete si související odkazy.

Zdroje informací
-         Václav Krejcí – design grafiky GUI
-         Jakob Nielsen
-         Nicholas Negroponte
-         Karlova Univerzita -  Elektronická kultura a sémiotika na FHS

 

Prectete si dalsí clánky v rubrice:
Návody

Autor clánku:
Vítezslav Válka

Anketa

V jaké oblasti prevázne pusobíte?

Tisk 34,43% 34%

Televize 4,92% 5%

Internet 51,91% 52%

Multimédia 8,74% 9%

celkem 183 hlasu

Anketa

Kdyz nemáte cas na novou zakázku a klient vás pozádá o doporucení jiného sikovného grafika, doporucíte mu ho?

Ano 85,02% 85%

Ne 14,98% 15%

celkem 227 hlasu